สิ่งที่ทางบริษัทควรปรับปรุง

[PoPo]

1.เว็บควรปรับปรุงให้มีระบบเช็ค Stock ได้
ผมสั่งไป 10 อย่าง ได้มา 3 อย่าง
ผมเห็นร้านอื่นๆก็มีกัน NPE ไม่ควรล้าหลัง
จะมัวแต่ถามกันไปถามกันมาว่ามีของไหมเสียเวลาเปล่าๆ
ผมก็เห็นโปรแกรมที่ร้านก็เช็คได้ว่าของมีไหม
คนซื้อก็จดหมายเลขสินค้า ชื่อสินค้า จำนวนสินค้า ส่งให้
คนขายก็จัดของให้ตามสั่ง จบ
น่าจะจ้างเว็บโปรแกรมเมอร์มาพัฒนาขึ้นเว็บไปเลย
ลงทุนหน่อย ขายเพิ่มได้อีกหลายเท่า

2.พนักงานขายแผนกอุปกรณ์อิเล็ก
ควรจะ double check สินค้าที่จัดส่งด้วยคน 2 คน
เพราะผู้สั่งก็ไม่ได้เก่งรู้ทุกเรื่องจะให้ผู้สั่ง check ของเอง
ผมเองก็เคย check พลาด เพราะรีบๆ
ได้ C 8ตัว มาค่าเดียวกันแต่ตรงรุ่น3ตัวอีก5ตัวเป็นรุ่นถูกลง
ผมจะกลับไปเปลี่ยนก็ไม่มีเวลา

3.พนักงานขายแผนกอุปกรณ์อิเล็ก
ควรจะแนะนำสินค้าอื่นที่ใกล้เคียงกับสินค้าที่ลูกค้าสั่งแล้วไม่มี
ใกล้เคียงในที่นี้คือ ค่าพารามิเตอร์ต่างๆ ใช้งานแทนกันได้
ราคาพอๆกันไม่ต่างกันเท่าไหร่ ไม่ควรแพงกว่าราคาเดิมมากนัก
ผมเคยสั่ง C ไปแต่ไม่มี คนขายแนะนำยี่ห้อเดิม ค่าที่ผมรับได้
แต่ไม่ใช่รุ่นเดิม และราคาแพงกว่า 2 เท่า ซึ่งผมไม่รู้จึงสั่งไป
พอไปรับของเช็คสินค้าก็ OK จ่ายเงินรับมา
แต่เช็คอีกทีราคาทำไมแพงว่าที่ตั้งใจไว้ จึงขอคืนเงิน
พนักงานก็มองหน้า แล้วทำหน้าตาบอกบุญไม่รับ
แล้วบอกว่าคุณเช็คสินค้าแล้วไม่ใช่เหรอ
ผมก็บอกว่าขอยกเลิกได้ไหม พนักงานท่านนั้นก็พูดคำเดิม
ผมก็ถามคำเดิมเช่นกัน พนักงานท่านนั้นก็บอกว่าได้ แบบหน้ารับไม่แขก

*ทั้งหมดนี้ผมสั่งไม่กี่ชิ้น แล้วถ้าคนอื่นสั่งเป็นสิบไม่แย่กว่านี้เหรอครับ
ผมเคยส่งไปทางอีเมล์บริษัทแต่เงียบ จึงมาตั้งกระทู้ที่นี้ด้วย

[ADMIN MYNPE.COM]

ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครับ ทางเราจะนำขอเสนอแนะต่าง ๆ มาปรับปรุงในส่วนของเว็บไซต์ครับ ส่วนเรื่องพนักงานขาย
ทางเราจะตรวจสอบและเรียกพนักงานท่านดังกล่าว มาตักเตือนถึงเรื่องการบริการ

ทางบริษัท ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้อีกครั้งครับ

ขอบคุณครับ

[PoPo]

"ส่วนเรื่องพนักงานขาย ทางเราจะตรวจสอบและเรียกพนักงานท่านดังกล่าว มาตักเตือนถึงเรื่องการบริการ"

เป็นสิ่งสมควรที่จะต้องเร่งแก้ไขครับต้องยอมรับว่างานบริการบางส่วนยังไม่ดีสมชื่อ Sales & Service

ผมเคยได้รับการบริการดีที่คาดไม่ถึงจากผู้บริหารหญิงท่านนึง (ไม่รู้ว่าเป็นผู้บริหารหรือเปล่า แต่ใส่ชุดสูท) ของ NPE ในวันจัดงานใหญ่ปีที่แล้ว
ผมแต่งตัวธรรมดา ทั้วๆไป เสื้อยืดเกงยีน เดินไปเดินมาในงานกะว่าจะซื้อของก่อนค่อยสมัครสมาชิก
แต่ผู้บริหารท่านนั้นเห็นผมซึ่งเป็นลูกค้าได้เข้ามาถามว่าได้สมัครสมาชิกหรือยัง ผมจึงตอบว่ายัง และได้ไถ่ถามรายละเอียดพอสมควร
ผู้บริหารท่านนั้นก็เชิญผมไปนั่งและกรอกเอกสาร พร้อมทั้งเรียกพนักงานอีกคนมาเสริฟน้ำให้

ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีที่พนักงานทุกคนควรจะเอาเป็นแบบอย่างในงานบริการให้แก่ลูกค้า

[PoPo]

ส่วนนี้คือปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าที่เคยใช้บริการ NPE

จากคุณ ake_067
ถ้าไปซื้อจากนัทพงษ์ที่เซียร์น่ะพี่ ซื้อมาเผื่อก็ค่าเท่ากันถ้าไม่เช็คของให้ดี มีพนักงานหลายคนหยิบของผิดบ่อยมาก มีคนที่เก๋าๆหยิบของไม่ผิดอยู่ 2-3 คนที่เหลือเหมือนจะเป็นเด็กใหม่ เด็กฝึกงานก็มีผมละเซ็งมากๆ เลยเดี๋ยวนี้ต้องเช็คกันทุกตัวเลยกว่าจะรับของ ^_^

จากคุณ nxgeneration
ผมเจอประจำ  พนักงานชอบจับผิด...ประจำ   เวลาซื้อมากๆ นี่เช็คกันลำบากเลย... คืนก็ไม่ได้  บางทีเซ็งเหมือนกัน  ครับ

จากคุณ LittleNomad
NPE นี่ผมก็เจอปัญหาจัง ๆ เลย
 -ว่าจะไม่บ่นแล้วเชียว... แต่ถ้าผู้บริหารของ NPE บังเอิญได้มาเข้าอ่าน ก็น่าจะดีสำหรับธุรกิจของเขา... และงาน DIY ของเรา ๆ
คือ... ผมนะมือใหม่ ที่ไม่รู้เรื่องอิเล็คทรอนิคส์อะไรแม้แต่น้อย
ครั้งแรก ตั้งใจไปซื้อกล่องอะลูมิเนียม ที่สาขาเซียร์ เมื่อกลางอาทิตย์ที่แล้ว คิดว่าไหน ๆ ก็ไปซะตั้งใจ เลยจดรายการพวก C พวก R และ Transistor กับ IC ไปด้วยจำนวนหนึ่ง
ผมจะไปไม่ละเอียดนัก แต่ก็ระบุ watt บอก volt กับชนิดไปอย่างค่อนข้างครบถ้วน...
หลังจากนั่งรออยู่ร่วมชั่วโมง... พอได้ของมา ผมก็ตรวจดู ปรากฏว่าไม่ตรงตามรายการ! แถมหาอะหลั่ยแทนเบอร์โดยที่ผมก็ไม่รู้ว่ามันจะใช้ได้หรือไม่ได้ เลยซื้อมาเฉพาะที่ตรงกับการรายซึ่งจดเอาไป...
(งานนี้ โดนเจ้าหน้าที่หน้าตู้ บ่นกระปอดกระแปด ว่าทำให้เธอเสียเวลา... - - ธ่อ... ผมนั่งรอตั้งเกือบชั่วโมง ยังไม่บ่นสักคำ นึกใจว่าน่าจะแนะนำเธอไปฉีดโบท๊อกซ์ หน้าจะได้ยับ!!!...555)
แล้วล่าสุด เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านนี่เองครับ....
ตั้งใจไปซื้อของที่จิ้นฯ เลยคิดว่าแวะไป NPE บ้านหม้อ ก็น่าดี...
จากบทเรียนข้างต้น คราวนี้ผมเซิร์ชหาข้อมูลจากเว็บ NPE เก็บรายละเอียดยิบเลย ทั้งชื่อสินค้า โค้ด รหัสสต๊อก รวมรายการพิมพ์ออกมาแล้วยาว 3 หน้ากระดาษ!
...เข้าไปถึง ก็ตรงไปซื้อ Plug-Jack ก่อน ของได้ไม่ครบ เหมือนเคย... แต่ไม่เป็นไร?
พอมาตู้ อุปกรณ์อิเล็คทรอนิคส์ หลังจากยืนรอคิวอยู่สิบกว่านาที ก็ได้โอกาสยื่นรายการที่ผมพิมพ์มา... อุตส่าห์บอกเจ้าหน้าหน้าตู้ว่า ผมคัดมาจากเว็บไซต์ NPE - - รู้ไหมครับว่าเขาตอบไง?!? ...เขาบอกว่า... "...ของมันไม่มีทางตรงกับในเว็บฯ หรอก... ถ้าจะเอาตามนี้ คงได้ถึงครึ่ง..."
"...แล้ว NPE จะทำเว็บฯ ไว้หาพระแสงหอกด้ามง้าวอะไรฟ่ะ!?!..." ผมนึกในใจ...
...เลยไม่ได้ซื้ออะไรมาเลยแม้แต่รายการเดียว....
แต่เดินมาได้ของกระจุกกระจิกที่ โชคชัย ซึ่งเจ้าหน้าที่ดูกระตือรือร้อนและให้การบริการที่เป็นมิตรมากกว่า...
ครับ...ก็บ่นให้ฟังตามประสา...

จากคุณ Xj
ผมเจ็บปวดกับ NPE มาบ้างแต่ก็เข้าใจ ใจเขาใจเรา ยังไงก็ต้องใช้บริการ NPE ต่อไปอยู่ดีเพราะไม่มีร้านไหนของเยอะ
ไปที่เดียวได้เกือบทุกอย่างเหมือนที่นี่อีกแล้ว ให้ไปเดินหาทีละอย่างตามร้านบ้านหม้อคงไม่เอาหรอก ยกเว้นอะไหล่หายากมีเฉพาะร้าน
ผมเคยเมล์ไปด่า NPE นานมาแล้วเขาก็ตอบกลับมาว่าจะพยายามปรับปรุง
ซึ่งตรงเวปนี้ ผมบอกได้ว่าไม่ดีเท่า electronic source ที่มีการเช็คสต๊อกมีบอกว่าของ มีหรือไม่มี เหลือกี่ตัว มีรูปให้พร้อม
แต่ NPE ก็ของเยอะกว่ามากถ้าใครเคยสั่งผ่านเว็ปจะเห็นได้ว่าถ้าของหมด พนักงานจะโทรมาแจ้งเรา ซึ่งผมคิดว่ามันก็ลำบากเขาอยู่นะ
มันคงเป็นเรื่องยากสำหรับร้านที่จะอัพเดตสต๊อกในเวปเพราะของมันเยอะ ผมเคยอยู่ต่างจังหวัดมาก่อนมีเวปมันก็สะดวกนะครับ สำหรับคนไม่มีทางเลือกเลยจริงๆ
เรื่องพนักงานหน้าร้าน ผมไปสาขาใหญ่บ้านหม้อประจำ บางคนก็ไม่ค่อยรู้เรื่องครับ มีผู้ชายใส่แว่นไม่รู้เรื่องเลยแถมไม่ถามว่าจะเอาอะไรอีก รีบออกใบเรียกเลย
อีกต่างหาก  ถ้าผมจะสั่งของเยอะๆผมจะเลือกพนักงานครับเอาคนที่ชำนาญหน่อย พวกนี้ต้องใช้ประสบการณ์ว่าเขาไม่ได้หรอก

จากคุณ Overhell
เวลาไปร้าน NPE พกข้อมูลอุปกรณ์ไปเยอะๆครับ คนขายมัน...........เฉพาะคนที่ขายพวก R C IC Q นะครับ ที่ใส่แวน เตี้ยๆ อ้วนๆ หน่อย ไม่อยากจะพูดว่ามันเปงไง ท่าร้านอื่นขายถูกแบบ NPE แล้วของได้ครบ พูดตรงๆเลยว่าไม่เข้า NPE แน่นอนครับ แต่ก๋ต้องจำใจเข้า
เอาเป็นว่าผมเล่าว่าคนขายคนนั้นเป็นยังไงก็แล้วกัน พอดีผมก็สั่งของอยู่อ่ะแหละครับ คือจดรายการทั้งหมดไป แบบละเอียดเลย เพราะรู้ว่าคนขายคนนี้มันเป็นยังไง พอดีกลับมีพระสงฆ์องค์หนึ่งเดินเข้ามาถามหาซื้ออะไรบางอย่าง แต่ว่าไม่มี ผมก็ได้เจอคำแบบห้วนๆออกมาจากปากมันว่า ไม่มี ดูจากผมพิมก็ไม่น่าจะมีอะไร แต่คำตอบว่าไม่มีนั้น เป็นเสียงแบบ ดุๆ ออกมา ต้องฟังเองครับ ไม่เข้าหูผมเอามากๆกลับคำตอบที่พนักงานขายคนนั้นตอบกลับพระสงฆ์ ส่วนตัวผมกับไอคนนี้เจอหลายแบบครับ แต่ไม่ขอเล่าดีกว่า เอาเป็นแบบว่าคำพูดคำจาเวลาเลิกงาน แล้วน่าดัก...หน้าร้านเหลือเกิน

จากคุณ ขอโทษครับพี่
แต่ผู้หญิงอีกคนที่ใส่แว่นดูมีอายุหน่อย นิสัยแย่มากๆ วันก่อนไปซื้อกับแกแต่ของไม่มีเราเคยจะหาตัวที่แทนกันได้ก็ขอดูตัวอย่างแกก็โวยวายเร่งจะให้เราสั่งเร็วๆบอกว่าลูกค้าเยอะเลยไม่มีโอกาศได้เลือกเกรงใจแก พอได้สินค้าก็เห็นว่าตัวที่แกเอามาแทนมันตัวใหญ่กว่าที่เราออกแบบไว้จึงขอยกเลิกรายการ เท่านั้นแหละแกโวยวายขึ้นมาว่าทำไมตอนสั่งไม่ดูตัวอย่างก่อนอย่างโน้นอย่างนี้ งงเลยเราไม่รู้จะทำอย่างไงให้แกพอใจ ไม่รู้ว่าทีนี่ลูกค้าต้องเอาใจผู้ขาย เลยบอกไปว่าคราวหน้าผมจะทำตัวใหม่ครับจะเอาใจพี่แกมากๆ


จากคุณ kanawat
ใครเจอเหมือนผมบ้างที่ NPE
ก่อนอื่นบอกก่อนว่าไม่ได้ อักคติกับร้านนี้
แต่ผมเหลือ อดจริงๆ
ปกติร้านนี้ผมเป็นลูกค้าประจำมานานแล้วตั้งแต่ตอนเรียน จนตอนนี้ทำงานมาหลายปีแล้ว ก็ยังคงมาตรฐานเดิมไม่เปลื่ยนจริงๆ
เมื่ออาทิตย์ก่อนไปซื้อของที่ แผนกเซมิ มีอยู่สองคนที่ผมไม่อยากไป สั่งของกับเขาเลยๆจริงๆ
คือ 1.เจ๊แว่น แก่ๆหน่อย 2. ตาอ้วนใส่แว่น
คนแรกชอบทำให้เราด้อยความรู้ไปเลย 555 งงกับแกจริงๆ จะกดดันอะไรกันหนักหนานะ
คนที่ 2 เนี่ยสุดๆ สั่งอะไรไปไม่เคยที่จะได้ครบ นั่งรอตั้งนานแต่ได้ของไม่ครบ เพราะแกไม่ยอมอ่านรายละเอียด มัวแต่มอง tv ถามอะไรก็บอกไม่มี แต่ผมสั่งกับพนักงานวัยรุ่น ผมซื้อได้ งง เลย แต่ที่ผมมาบอกวันนี้ก็เรื่องที่ ผมสั่งของอยู่อธิบายรายละเอียด " แกดันเร่อ ผมงงและโมโห มาก" เพราะไม่เคยมีใครเร่อใส่ระยะเผาขนขนาดนี้ 555 และเช่นเคยครับ ได้ของไม่ครบ ตรวจตอนก่อนจ่ายเงินก็จริงครับ แต่ใครจะเสียเวลานั่งรอ ต้องแก้บิล เพิ่มบิลใหม่อีก รอจัดอีก
ผมเอาประสบการณ์มาบอกกันเฉยๆครับ เผื่อที่ว่าเพื่อนๆเจอ จะได้ไม่เสียอารมณ์ แต่ยังไงก็ต้องไปซื้ออยู่ดีครับ 555
ปล เคย mail ไปบอกแล้ว ก็เหมือนเดิม จริงๆน่าจะเปลื่ยนวัยรุ่น มารับสั่งของดีกว่านะ แก่ๆก็เอาไว้ข้างใน โดยเฉพาะสาวๆสวยๆจะได้ไปอุดหนุนทุกวันเลย ฮิฮิ

จากคุณ Baracuda
เมื่อวานไปซื้อของ หลายอย่าง เล็กๆน้อยๆ ที่ NPE เซียร์รังสิต
สั่ง 1N4148 กับ 1N914 อย่างละ 10 ตอนรับของดูผ่านๆไม่ได้เพ่ง (ตัวมันเล็ก ปวดตาครับ)
พอกลับมาบ้านไล่เช็คจากบิล ปรากฏว่า ในบิลเป็น
1N4148 x 10
1N914  x 10
!!!! แต่ผมมี 1N4148 2 แผง !!!(แผงละ10 ) แม่เจ้า !!! เล่นผมอีกแล้ว แต่คิดเงินผมเป็น 1N914 x 10 !!!! แล้วเลขที่ไดโอด พระเจ้าตัวมันเล็กครับ(ไม่ได้พกแว่นขยาย)
จ่ายเงินตรง แต่ของไม่ตรง เสียเงินเปล่าๆไม่เท่าไหร่ แต่เสียความรู้สึกกับพนักงานคนนั้นครับ (ผู้หญิงใส่แว่น) -*- สั่งของกับคนนี้ทีไรผมได้ของผิดประจำ พอดีเมื่อวานพนักงานน้อย
ราคาในเว็บก็ไม่ตรงกับหน้าร้าน (หน้าร้านแพงกว่า) แล้สจะมีเว็บทำซากอะไรครับ สั่ง LED แบบมีหมวกก็ไม่รู้จัก ผมบอกก็อบมาจากเว็บคุณนั่นละครับ
Thomson หมดจะยัดเยียดให้ Wima ให้ผมอีก (เอ๊ะยังไง !!! ) ดีที่ไม่เอามาด้วย
แล้วของหมดนี่เค้าไม่คิดจะสั่งมาขายเลยหรือครับ NPE
ขอบ่นหน่อยครับ
เซ็ง !! อย่างแรง
มีแหล่งใดจะแนะนำผมนอกจากที่นี่ไหมครับ เซ็งเลยทีแล้ว

จากคุณ tana
ที่เซียร์รังสิตผมโดนประจำ จัดของขาดมั้ง
จัดผิดมั้ง ทุกวันนี้ IC ที่จัดผิดมายังอยู่เลย
ไม่รู้ใช้กับวงจรอะไร เป็นสิบตัว
แต่ก็ทำอะไรเค้าไม่ได้ เพราะเค้าให้เราเช็คของแล้ว
ตาเราก็ไม่ค่อยดีด้วย ตัวหนังสือมันเล็กมากๆ

จากคุณ max77
เรื่องจัดของผิดผมไม่เท่าไหร เพราะผมเช็คทุกอย่าง ผมยังไม่แก่ อิอิ
 แต่เรื่องของหมด บางอย่างก็หมดทั้งชาติเลยมั้งครับ สงสัย,,,,,

จากคุณ St_Seiya
NPE ที่บ้านหม้อก็เป็นครับโดยเฉพาะตาลุงอ้วนใส่แว่น จัดให้ผมผิดบ่อยมากครับ ถ้าไปเจอแกผมจะเลี่ยงๆไปเลย
ไปสั่งกับพนักงานผู้หญิงดูจะเวิร์คกว่าเยอะเลยครับจัดไม่ผิดด้วย

จากคุณ LittleNomad
NPE สาขาเซียร์ - รังสิต ผมไปซื้ออุปกรณ์แค่ 2 หน เข็ดเลยครับ!!!!
- - หนแรก ด้วยความโง่ ไม่รู้เรื่องอะไรเกี่ยวกับอิเล็คทรอนิกส์แม้แต่กระผีกเดียว
จึงได้แต่จดรายการ (อย่างละเอียด บอกค่า Volt ไปเสร็จ) และกำชับหนักแน่นว่า "ขอชนิดตัวเล็ก ๆ ขา 5 มิล. หรือกว่านั้นเล้กน้อย"
-แต่... เจอ C กระป๋อง ตัวเท่านิ้วชี้!!!, Mylar เม็ดเกือบเท่าหัวแม่เท้า!!! - - ไอ้เราก็โง่ หอบกลับบ้านมาได้... ทุกวันนี้ยังตั้งอยู่บนโต๊ะ ไว้สำหรับดูเตือนสติ...555
- - หนสอง พกคำต่อว่าไปเพียบ ...และยังไม่เข็ด ยังอุตส่าห์ถือรายการยาวเป็นหางว่าวไปสั่งซื้ออุปกรณ์อีก...
ปรากฏว่า (ผู้ชายผอม ๆ ท่าทางดูเหมือนจะเป็นหัวหน้าแผนก) ไม่แยแสอะไรกับคำต่อว่า ...มิหนำซ้ำ คราวนี้รายการของผิดแทบจะทุกรายการ!!! ฮ่วย....
ส่วน NPE สาขาบ้านหม้อ ก็ใช่ย่อย... โดยเฉพาะเจ้าตุ้ยนุ้ยใส่แว่น หน้าเหมือนถูกเมียด่ามาทุกวันนั่นแหละ ตัวแสบ!!!!
เพราะนอกจากจะไม่ใส่ใจในการเช็ค การคีย์ หารายการตามสั่งแล้ว ยังชอบเสือกทะลึ่งหาค่าหาของมาแทน....เวรจริง ๆ....
- - อย่างไรก็ตาม ยังมีสาวตัวเล็ก ๆ คนหนึ่ง ผมน่าจะมอบรางวัลพนักงานอัธยาสัยดีที่สุดและใส่ใจในหน้าที่ที่สุดของ NPE ให้เธอ...
...หลัง ๆ มานี้ ผมไม่สั่งซื้อกับใคร นอกจากเธอนี่แหละ
โดยใช้วิธีจดรายการอย่างละเอียด และกำชับบอกกับเธอว่า ไม่เอาเบอร์แทน...
ผมไปแต่เช้า แล้วทิ้งรายการไว้ให้เธอค้นสต๊อก พร้อมกับให้เบอร์โทรฯ ไว้ เผื่อมีปัญหาเธอจะได้โทรฯ ถาม
จากนั้นก็ไปเดินเล่นดูโน่นดูนี่ที่อื่นสัก 2 ชม. - - ระหว่างนั้น บางครั้ง เธอก็โทรฯ มาถามว่า เบอร์นั้นไม่มี แต่มีเบอร์ที่ใกล้เคียงกันมาก จะสั่งแทนไหม อะไรทำนองนี้...
ครับ... ผมก็ไม่เคยถามชื่อของเธอสักที ไว้วันหน้าถ้าแวะไปอีก จะถามชื่อมาบอก... พนักงานดี ๆ แบบนี้ ต้องประกาศให้รู้กัน...
- - ส่วนเจ้าตุ้ยนุ้ย กรอบแว่นดำ คิ้วขมวดหน้าย่นนั่น อย่าได้ไปยื่น order กะมันทีเดียวเชียว - - ผมเคยแทบจะเอาอุปกรณ์ทั้งหมดที่สั่งซื้อ เขวี้ยงใส่กบาลมันมาแล้ว...

จากคุณ wm2510japan
วันก่อนไปซื้อของที่ NPE สาขา zeer รังสิตมาครับ
บอกได้คำเดียวว่ามั่วมากๆ  ผมไปซื้อที่สาขาใหญ่จัดมาให้ เปะๆ เลยไม่มีขาดเวลาผมไปซื้อของทีผมจะซื้อเยอะมากๆครับ
ประมาณ 2-3 ชุดเลยครับ  r อย่างละ 10 ตัว c อย่างละ 3-5 ตัวครับรวมๆกันแล้วก็เป็นร้อยถุงเลยครับ
ผมก็นับแต่จำนวนครับ เช่น  รวมทั้งหมดได้ c 40 r 60 ประมาณนี้นะครับผมก็นับ อ่ะ ok จำนวนครบ
ใจจริงๆ ผมอยากดูเป็นตัวๆเลยด้วยครับแต่ คุณจะเจอประมาณว่า พนักงานเก็บเงินยืนเท้าเอวจ้องหน้าคุณ
แล้วทำหน้ากดดันประมาณว่า  ชักช้าว่... ไรแบบนี้หลายๆคนเจอไหมครับ
อ่ะ ok ไม่เป็นไร กลับมาถึงบ้านมานั่งทำ เอะ ทำไมของมัน ซ้ำกัน 2 ถุงเช่น คุณสั่ง 22uf 5 ตัว   .18 uf 5ตัว
คุณจะได้แค่ 22uf 5 ตัว 2 ถุง และ .18 uf หาย ประมาณเนี่ยครับ  แต่ในใบเสร็จกลับมีซะงั้น  อ่าวจะไปว่ามันก็ไม่ได้
ผมจึงไปซื้ออีกรอบนึง (คิดว่าคราวที่แล้วอาจจะสั่งเยอะไปมันอาจจะมีผิดพลาดกันได้  )  คราวนี้สั่งของแค่ 10-15 รายการ
คราวนี้ผมไม่สนใจสายตาแคชเชียอีกต่อไป ผมยืนไล่ทีละตัวเลย  ปรากฏว่าเหมือนเดิมเลยครับ
ผมก็ทักท้วงไป คือผมสั่ง  ic + ขาไอซี TL072  อย่างละ2ตัว  สิ่งที่เค้าหยิบมาให้คือ  ขาic แบบ 16 ขา 2  ตัว
ผมก็ทักท้วงไป คำตอบที่ได้คือ ทำหน้างอๆใส่ผมและเดินไปหยิบ ขา ic มาให้ 2 ตัวและบอกผมว่า  ic TL 072 หมด
อ่าวก็คือถ้าไม่ดูคุณจะเห็นในใบเสร็จว่ามีของครับ  สิ่งที่ถูกคือของอันไหนไม่มีเข้าจะต้องแจ้งเราตอนสั่งของแล้วใช่ไหมครับ
เหมือนสาขาใหญ่ไงครับ และผิดอย่างอื่นอีกเหมือนเดิมครับและอ้างว่าของหมดตามฟอร์ม 
*** ของเตือนนัก diy ทุกคนที่จะไปใช้บริการNPE สาขา Zeer รังสิตนะครับว่าตรวจดูของๆท่านให้ครบน่ะครับ
เสียตังไม่เท่าไหร่ มันเสียเวลาน่ะครับ ถ้าแนะนำนะครับ สาขาใหญ่ดีที่สุดครับเสียเวลาหน่อยไม่ต้องเสียความรู้สึก***
ใครโดนเหมือนผมบ้างครับผมไม่ได้ออกมาว่ากล่าว npe นะครับแค่เตือนทุกๆคนที่จะไปใช้บริการเดี๋ยวจะเสียอารมณ์เหมือนผม
อยากให้เค้าปรับปรุงพฤติกรรมต่อหน้าลูกค้าและใช้ความรอบคอบในการจัดของสักนิดนึง แค่นั้นผมก็ happy แล้วครับ
แต่ยังไงๆ ผมก็ยังจะซื้อต่อไป 55+

จากคุณ assassin302_arm
ผมเคยไปซื้ออยู่ 2 ครั้งคับ   จัดมาให้ไม่ถูกหลายรายการ   เหมือนกันคับ
แต่ตอนนี้ผมสั่งซื้อทางเว็บดีกว่าคับ  สะดวกดี(สำหรับผม)

จากคุณ aebass
เคยเหมือนกันครับ C 10uF ดันได้ 100uF มาแทน แถม R 470โอห์ม ได้ 470k มาซะงั้น เราดันเอาตั้งร้อยตัวโหเซงสุดๆ ไอ้เราก็ดูผ่านๆเออมันถูกสีนะ พอกลับบ้านมาวัดดู แทบอยากเผาร้าน เหอๆๆ งานก็เร่งๆดนตรีต้องรีบไปเล่น กลับต้องนั่งรถย้อนไปบ้านหม้อเพื่อซื้อ R ก่า C  มาหน่อยนึง เซงสุดๆ

จากคุณ LittleNomad
ที่สาขารังสิต... ผมไปซื้อของมาแค่ 2 ครั้ง แต่มีบทเรียนกลับมาทั้ง 2 ครา...555...
ตอนนั้นกำลังเพิ่งหัดเล่นหัดต่อ fx. และไม่มีความรู้อะไรเลย - - เลยรับของกลับบ้านมา แล้วตาปริบ ๆ
เพราะนอกจากจะพบว่าหลายรายการ ผิดเบอร์แล้ว... ยังเจอ...
C หลายเบอร์ ตัวเท่าหม้อแกง!!!... (ก็เจ้าประคู้น เล่นจ่ายของมาแบบ 250V. หรือกว่านั้น)
transistor J201 ตัวโตกว่าหัวแม่มือ... (เพิ่งมารู้เมื่อไม่นานมานี้เอง ว่าเป็น Q อีกแบบหนึ่ง ที่เบอร์เดียวกัน)
...ครับ... ตอนนี้ผมพอรู้เรื่องขึ้นมาบ้าง
เวลาซื้อ เลยต้องกำชับสักหน่อย
แต่ก็อีกนั่นแหละ... ปัญหานี้ไม่ใช่มีแค่ที่สาขารังสิต - - เพราะผมเคยเจอจัง ๆ ที่สาขาบ้านหม้อ เหมือนกัน...555...

จากคุณ Overhell
ผมก็โดนหลายรอบเหมือนกัน ท่าซื้อน้อย R สัก 20 ตัว C สัก 20 ตัว อื่นๆอย่างละ 3-5 ตัว ส่วนมากของจะครบครับ
แต่รอบไหนท่าผมไปซื้อ อย่างนึงสัก  50 ขึ้นไปนี่โดนแน่นอน อยากจะเช็คอยู่นะครับว่าของครบไหม แต่ว่ามันเยอะเกินจนไม่อยากเช็ค แต่พอกับมาถึงหอ โอ้ว ขาดทุกที
ที่เจอมาส่วนมากจะเป็นสาขาบ้านหม้อครับ ที่เซียร์ผมไม่เคยซื้อเยอะสักทีเลยไม่รู้ว่าจะเหมือนกันไหม
แต่สาขาใหญ่ตาคนใส่แว่นอ้วนๆ นี่ ท่าตอนสั่งของสั่งกับตานี่ ท่าข้อมูลของ และ อุปกรณ์ ต่างๆเราไม่แน่นนี่ โดนมันบี้แน่นอน

จากคุณ assassin302_arm
วันเสาร์เนี่ย  อีตาแว่นนิแหละก็ด่าผมเข้าให้ เรื่องเลือกอุปกร์นิแหละ ไม่ซื้อมันเลยเดินออกมาเลย
เลยได้มาาสั่งทางเว็บนิแหละคับ

จากคุณ BOY69
ผมโดนบ่อยเลยครับที่รังสิตเนี่ย....
แต่จะเข้าไปในเมืองก็ลำบากเต็มที
เลยต้องยอมรับกรรมไปครับ...

***ทั้งหมดนี้ค้นมาจากทางเน็ต ต่างกรรมต่างวาระกัน
ซึ่งเป็นเรื่องเมื่อ2-3ปีที่แล้ว ถ้าได้รับการปรับปรุงแล้วก็ขออภัยด้วย

[mynps_2]

ต้องขออภัยอย่างสูง กับการบริการทั้งสองสาขาที่ทำให้ทุกท่านต้องลำบากใจในครั้งนี้ด้วยครับ ซึ่งทางผมขอน้อมรับไว้มา ณ ที่นี้ด้วยครับ เดี๋ยวผมจะนำเรื่องนี้คุยกับผู้บริหารทุกท่านให้รีบปรับปรุงแก้ไข กับการบริการของแผนกเซมิฯ ทั้งสองสาขาครับ เพื่อจะให้เป็นมาตรฐานในการบริการ ซึ่งต้องขอโทษด้วยครับ กับกริยามารยาทของพนักงานบางท่านที่ทำท่าทางที่ไม่ดีกับพวกท่านทุกคน ต้องขออภัยจากใจจริงครับ

[Hitler]

เพิ่งเข้ามาดูเว็บบอร์ดนี้หลังจากที่ไม่ได้เข้ามานาน มีผู้ร้องทุกข์มากมาย อ่านไปก็ฮาบางท่านที่เดือดร้อนแต่ยังมีอารมณ์ขันอยู่ แต่รู้สึกว่าไม่ว่าลูกค้าท่านใดที่ออกมาตำหนิ ทางNPEก็แค่ตอบออกมาว่าจะเรียกพนักงานมาปรับปรุงอย่างนั้นอย่างนี้ แต่พอสุดท้ายมันก็เหมือนเดิมมีปัญหาอยู่ไม่เคยขาด ทั้งๆที่ทาง NPE ก็น่าจะรู้ว่าพนักงานคนนั้นคือใครถ้าอ่านจากข้อความที่ลูกค้าโพสลักษณะบุคลิกมา และมันก็มีปัญหามาหลายครั้งแล้ว ถ้าหากทาง NPE ปลดพนักงานคนที่มีปัญหาออกไปแล้วหาคนใหม่มาแทนจะดีกว่าที่เป็นอยู่นี้มั้ย อาจจะดูร้ายแรงไปสักนิด แค่เสียเวลาฝึกพนักงานใหม่แลกกับความพอใจของลูกค้าที่อาจจะดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ หรือจะทนฟังคำด่าของลูกค้าทุกวันจนกว่าพนักงานคนนั้นจะลาออกไปเอง อย่าคิดแต่ว่าเอาความสะดวกของทางบริษัทเพียงอย่างเดียวแม้จะเป็นพนักงานเก่าแก่แต่ทำงานได้ไม่มีประสิทธิภาพคุณก็ไม่ควรที่จะเก็บไว้ ปล่อยให้คนอื่นที่มีความรู้ความสามารถมาทำหน้าที่แทนไม่ดีกว่าหรือ เค้าอาจจะทำได้ดีกว่าคนเก่าคนแก่ก็ได้ใครจะไปรู้  สมมุติว่าลูกค้าต่างพากันแอนตี้ร้านคุณไปซื้อที่ร้านอื่นแทนกันหมด เพราะพนักงานของท่านบริการไม่ดี พูดจาไม่เพราะ แล้วท่านยังจะจ้างพนักงานเหล่านั้นหรือไม่ อย่าลืมว่าไม่ได้มีแค่ร้านของท่านร้านเดียวที่ขายอะไหล่แบบนี้