เรียน K.zabb
ก่อนอื่นต้องขอบพระคุณที่ใช้บริการของทาง mynpe.com ในการสั่งซื้อสินค้า จะอธิบายคร่าว ๆ ในการสั่งซื้อสินค้าผ่าน mynpe.com เมื่อท่านสั่งซื้อจนกระทั่งได้เลขที่ใบสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ซึ่งทางเราจะทำการเช็คสินค้าไม่เกิน 1 วัน (ขึ้นอยู่กับจำนวนใบสั่งซื้อและรายการที่สั่งซื้อ) หลังจากนั้นทางเราจะทำการแจ้งรายการสินค้าพร้อมจำนวนเงิน + ค่าขนส่ง ในส่วนนี้จะอยู่ในสถานะ
"รอหลักฐานการชำระเงิน" หลังจากนั้นลูกค้าก็โอนเงินตามจำนวนที่แจ้ง พร้อมกับ fax หรือ e-mail สลิปหลักฐานการโอนเงินมาให้เรา แล้วทางทางเราจะทำการส่งสินค้าให้ท่าน ในส่วนนี้จะอยู่ในสถานะ
"ชำระเงินแล้วอยู่ระหว่างจัดส่ง" ซึ่งปกติแล้วหลังจากที่ส่งสินค้า EMS ไม่น่าจะเกิน 3 วัน ขึ้นอยู่กับระยะทางและไปรษณีย์ครับ
ทางเราต้องขออภัยถ้ามีข้อผิดพลาดประการใด และหวังว่าเราจะได้รับใช้ท่านในโอกาสต่อไปครับ
ขอบคุณครับ
